Obchodné podmienky

 

1. Všeobecné podmienky

1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti  zmluvných  strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi  predávajúcim, ktorým je firma Lacný textil (viac v sekcii Kontakt) (ďalej len "predávajúci") a kupujúcim, ktorej  predmetom je kúpa a predaj tovaru na internetovej stránke elektronického obchodu  predávajúceho.

1.2. Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci odoslaním  objednávky  predávajúcemu potvrdzuje, že súhlasí s tým,  že tieto všeobecné obchodné  podmienky a ich podmienky a ustanovenia  sa budú vzťahovať na všetky kúpne  zmluvy, uzavreté na tejto  internetovej stránke elektronického obchodu, ktorú  prevádzkuje  predávajúci, na základe ktorej predávajúci dodá tovar prezentovaný  na predmetnej internetovej stránke kupujúcemu (ďalej len "kúpna  zmluva") a na  všetky vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim,  vzniknuté najmä pri uzatváraní  kúpnej zmluvy a reklamácii  tovaru.

1.3. Všeobecné obchodné podmienky  sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej  zmluvy. V prípade, že  predávajúci a kupujúci uzatvoria písomnú kúpnu zmluvu, v  ktorej  si dohodnú podmienky odchylne od všeobecných obchodných podmienok,  budú  ustanovenia kúpnej zmluvy uprednostnené pred všeobecnými  obchodnými podmienkami.

1.4. Zoznam tovaru  na internetovej stránke elektronického obchodu,  ktorú prevádzkuje  predávajúci je katalógom bežne dodávaného tovaru a predávajúci  nezaručuje okamžitú dostupnosť všetkých uvedených tovarov.  Dostupnosť tovaru  bude pre kupujúceho potvrdená na základe  otázky kupujúceho.

1.5. Predávajúci je viazaný  kupujúcemu svojou ponukou tovaru  prezentovaného na internetovej  stránke predávajúceho vrátane ceny počas lehoty  24 hodín  od odoslania oznámenia o prijatí objednávky kupujúcemu

 

2. Spôsob uzatvárania kúpnej zmluvy

2.1. Kúpna zmluva je uzavretá záväzným akceptovaním  návrhu na  uzavretie kúpnej zmluvy kupujúceho predávajúcemu  vo forme e-mailovej správy  kupujúceho zaslaného predávajúcemu  a/alebo vo forme kupujúcim vyplneného a  odoslaného formulára  na internetovej stránke predávajúceho a/alebo vo forme  telefonickej  objednávky kupujúceho predávajúcemu (ďalej len "objednávka").

2.2. Záväzným akceptovaním objednávky kupujúceho  predávajúcim je  telefonické alebo e-mailové potvrdenie predávajúcim  kupujúcemu o akceptovaní  objednávky po predchádzajúcom prijatí  objednávky kupujúcim a po overení  dostupnosti a termínu dodania  tovaru požadovaného kupujúcim označené ako  "potvrdenie objednávky".  Automaticky vykonávané oznámenie o prijatí objednávky  do  elektronického systému predávajúceho sa nepovažuje za záväzné  akceptovanie  objednávky.

2.3. Záväzné akceptovanie  objednávky obsahuje údaje o názve a  špecifikácii tovaru,  ktorého predaj je predmetom kúpnej zmluvy, ďalej údaje o  cene  tovaru a/alebo iných služieb, názov a údaje o mieste, kde má  byť tovar  dodaný a údaje o cene, podmienkach, spôsobe a termíne  prepravy tovaru do  dohodnutého miesta doručenia tovaru pre kupujúceho,  prípadne iné údaje.

 

3. Práva a povinnosti predávajúceho

3.1. Predávajúci je povinný: a) dodať na základe  objednávky  potvrdenej predávajúcim kupujúcemu tovar v dohodnutom  množstve, kvalite a  termíne a zabaliť ho alebo vybaviť na  prepravu spôsobom potrebným na jeho  uchovanie a ochranu, b)  zabezpečiť, aby dodaný tovar spĺňal platné právne  predpisy  SR, c) odovzdať kupujúcemu najneskôr spolu s tovarom v písomnej  alebo  elektronickej podobe všetky doklady potrebné na prevzatie  a užívanie tovaru a  ďalšie doklady predpísané platnými  právnymi predpismi - záručný list, daňový  doklad).

3.2. Predávajúci má právo na riadne a včasné zaplatenie  kúpnej ceny  od kupujúceho za dodaný tovar.

 

4. Práva a povinnosti kupujúceho

4.1. Kupujúci je povinný: a) prevziať zakúpený alebo  objednaný  tovar, b) zaplatiť predávajúcemu dohodnutú kúpnu  cenu v dohodnutej lehote  splatnosti vrátane nákladov na doručenie  tovaru, c) nepoškodzovať dobré obchodné  meno predávajúceho,  d) potvrdiť v dodacom liste prevzatie tovaru svojím podpisom  alebo  podpisom ním poverenej osoby.

4.2. Kupujúci  má právo na dodanie tovaru v množstve, kvalite,  termíne a  mieste dohodnutom zmluvnými stranami v záväznom akceptovaní  objednávky.

5. Dodacie podmienky.

5.1. Tovar  je predávaný podľa vystavených vzorov, katalógov,  typových  listov a vzorkovníkov predávajúceho umiestnených na internetovej  stránke elektronického obchodu predávajúceho.

5.2. Kupujúci  je povinný prevziať tovar v mieste, ktoré je uvedené  v akceptácii  objednávky kupujúceho predávajúcim.

5.3. Váha,  rozmery a ostatné údaje o tovare obsiahnuté v  katalógoch,  prospektoch a iných písomnostiach predávajúceho umiestnenými  na  internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho  sú nezáväznými údajmi.

5.4. Miestom dodania  tovaru je miesto uvedené v akceptácii  objednávky predávajúcim,  ak sa zmluvné strany nedohodnú v kúpnej zmluve inak.

5.5. V prípade, ak predávajúci dopraví tovar kupujúcemu  na miesto  určené v kúpnej zmluve kupujúcim, kupujúci je povinný  prevziať tovar osobne  alebo zabezpečiť, aby tovar prevzala  osoba, ktorú splnomocní pre prípad svojej  neprítomnosti na  prevzatie tovaru uvedeného v kúpnej zmluve a podpísať protokol  o doručení a odovzdaní tovaru. Tretia osoba splnomocnená na  prevzatie tovaru  uvedeného v kúpnej zmluve je povinná predložiť  predávajúcemu originál alebo  kópiu kúpnej zmluvy a dokladu  o zaplatení tovaru a písomné plnomocenstvo. Ak  bude potrebné  dodávku tovaru opakovať z dôvodu neprítomnosti kupujúceho na  mieste určenom v kúpnej zmluve, všetky náklady s tým vzniknuté  hradí kupujúci, a  to najmä opakované dodanie tovaru na miesto  určenia v kúpnej zmluve a skladné vo  výške uvedenej v bode  2 tohto článku týchto všeobecných obchodných podmienok.  Tovar  sa považuje za dodaný okamihom doručenia tovaru na adresu uvedenú  v  záväznej akceptácii objednávky a prevzatý okamihom fyzického  prevzatia tovaru  kupujúcim, resp. jeho oprávneným zástupcom  alebo odmietnutím prevzatia tovaru,  ktoré dopravca vyznačí  v protokole o doručení a odovzdaní tovaru.

5.6. Kupujúci  je povinný skontrolovať zásielku, teda tovar ako aj  jeho obal  hneď po doručení. V prípade, že kupujúci zistí, že tovar  alebo obal  tovaru je mechanicky poškodený, je povinný túto  skutočnosť oznámiť dopravcovi a  za jeho prítomnosti skontrolovať  stav tovaru. V prípade zistenia poškodenia  tovaru je povinný  kupujúci vyhotoviť záznam o rozsahu a povahe poškodenia  tovaru,  ktorého správnosť potvrdí dopravca. Na základe takto vyhotoveného  záznamu doručeného predávajúcemu môže následne predávajúci  poskytnúť odstránenie  vady tovaru, zľavu na tovar alebo v  prípade neodstrániteľných vád tovaru dodať  kupujúcemu nový  tovar.

 

6. Kúpna cena

6.1. Kupujúci  je povinný zaplatiť predávajúcemu kúpnu cenu tovaru  dohodnutú  v kúpnej zmluve a/alebo podľa cenníka predávajúceho platného  v čase  uzatvorenia kúpnej zmluvy vrátane nákladov na doručenie  tovaru (ďalej len "kúpna  cena") formou hotovostnej platby v  určenej prevádzkarni predávajúceho, dobierkou  v mieste dodania  tovaru, dobierkou prostredníctvom spoločnosti poskytujúcej  poštové  služby, platbou prostredníctvom spoločnosti poskytujúcej spotrebiteľské  úvery alebo bezhotovostným prevodom na účet predávajúceho,  uvedený v záväznej  akceptácii objednávky.

6.2. Predávajúci  si vyhradzuje právo na zmenu kúpnej ceny v prípade  zmeny právnych  predpisov, zmeny kurzu slovenskej koruny a zmeny cien od výrobcov  alebo dodávateľov tovaru.

6.3. V prípade,  ak kupujúci zaplatí predávajúcemu kúpnu cenu  bezhotovostným  prevodom, za deň platby sa považuje deň, kedy bola celá kúpna  cena pripísaná na účet predávajúceho.

6.4. Kupujúci  je povinný zaplatiť predávajúcemu kúpnu cenu za  dohodnutý  tovar v lehote podľa kúpnej zmluvy, najneskôr však pri prevzatí  tovaru.

6.5. V prípade, ak kupujúci zaplatí  predávajúcemu kúpnu cenu za  tovar dohodnutý v kúpnej zmluve,  kupujúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy  a požadovať  vrátenie kúpnej ceny len v súlade s platnými právnymi predpismi  SR.

6.6. V prípade, ak kupujúci odstúpi  od kúpnej zmluvy pred  zaplatením celej kúpnej ceny, zmluvné  strany sa dohodli, že zaplatená záloha na  kúpnu cenu sa započíta  v celej výške na zmluvnú pokutu, ktorú je povinný  kupujúci  zaplatiť predávajúcemu, ak v kúpnej zmluve nie je dohodnuté  inak.

6.7. V prípade, ak kupujúci nezaplatí  predávajúcemu celú kúpnu cenu  pri prevzatí tovaru, zmluvné  strany sa dohodli, že predávajúci je oprávnený  odstúpiť  od kúpnej zmluvy a zaplatená záloha na kúpnu cenu sa započíta  v celej  výške na zmluvnú pokutu, ktorú je povinný kupujúci  zaplatiť predávajúcemu, ak v  kúpnej zmluve nie je dohodnuté  inak.

6.8. Náklady spojené s montážou a vynáškou  nie sú zahrnuté v kúpnej  cene tovaru a predávajúci tieto  služby nie je povinný kupujúcemu poskytnúť.

 

7. Nadobudnutie vlastníctva a prechod nebezpečenstva  škody na  tovare

7.1. Kupujúci nadobúda  vlastnícke právo k tovaru až úplným  zaplatením celej kúpnej  ceny za tovar.

7.2. Nebezpečenstvo škody na  tovare prechádza na kupujúceho v čase,  keď prevezme tovar  od predávajúceho, alebo keď tak neurobí včas, tak v čase keď  mu predávajúci umožní nakladať s tovarom a kupujúci tovar  neprevezme.

 

8. Reklamačný poriadok (zodpovednosť za vady, záruka,  reklamácie)

8.1. Predávajúci zodpovedá  za vady tovaru a kupujúci je povinný  reklamáciu bezodkladne  uplatniť u predávajúceho podľa platného reklamačného  poriadku.

8.2. Na vybavovanie reklamácií sa vzťahuje  platný reklamačný  poriadok. Kupujúci odoslaním objednávky  predávajúcemu potvrdzuje, že bol riadne  informovaný o podmienkach  a spôsobe reklamácie tovaru vrátane údajov o tom, kde  možno  reklamáciu uplatniť, a o vykonávaní záručných opráv v súlade  s ust. § 18  ods. 1 zákona č. 250/2007 Z . z. o ochrane spotrebiteľa  a o zmene zákona  Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o  priestupkoch v znení neskorších  predpisov (ďalej len "Zákon").

8.3. Reklamačný poriadok sa vzťahuje na tovar  zakúpený kupujúcim od  predávajúceho vo forme elektronického  obchodu na internetovej stránke  elektronického obchodu predávajúceho.

8.4. Reklamačný poriadok v tejto podobe je  platný pre všetky  obchodné prípady, pokiaľ nie sú zmluvne  dojednané iné záručné podmienky.

8.5. Kupujúci  má právo uplatniť si u predávajúceho záruku len na  tovar,  ktorý vykazuje vady, ktoré zavinil výrobca, dodávateľ alebo  predávajúci,  vzťahuje sa naň záruka a bol zakúpený u predávajúceho.

8.6. Kupujúci je povinný vykonať prehliadku  tovaru pri prevzatí  tovaru. Pokiaľ tak neučiní, môže uplatniť  nároky z vád zistených pri tejto  prehliadke, len keď preukáže,  že tieto vady mal tovar už v čase prevzatia  tovaru.

8.7. Počas záručnej doby má zákazník právo na bezplatné  odstránenie  vady po predložení tovaru vrátane príslušenstva,  dokumentácie a návodu  oprávnenému zástupcovi predávajúceho  spolu s originálnym obalom tovaru, záručným  listom a dokladom  o zaplatení.

8.8. Ak tovar vykazuje vady, zákazník  má právo uplatniť reklamáciu  v prevádzkarni predávajúceho  v súlade s ust. § 18 ods. 2 Zákona tak, že vyplní  formulár  na uplatnenie reklamácie a doručí ho predávajúcemu. Podobu  formulára  určí predávajúci a jeho vzor umiestni na internetovej  stránke predávajúceho.  Kupujúci je povinný vo formulári  presne označiť druh a rozsah vád tovaru.  Reklamačné konanie  začína dňom doručenia vyplneného formulára na uplatnenie  reklamácie  a reklamovaného tovaru predávajúcemu. Začiatok reklamačného  konania  je zároveň dňom uplatnenia reklamácie. Reklamovaný  tovar je nutné doručiť do  sídla predávajúceho, ak sa zmluvné  strany nedohodnú inak (napr. dopraviť tovar  priamo do servisného  strediska).

8.9. Predávajúci je povinný prijať  reklamáciu v ktorejkoľvek  prevádzkarni, v ktorej je prijatie  reklamácie možné, teda vo svojom sídle v  súlade s ust. §  18 ods. 2 Zákona.

8.10. V mieste určenom podľa  bodu 8.9 týchto všeobecných obchodných  podmienok na prijímanie  reklamácií je predávajúci povinný zabezpečiť prítomnosť  osoby poverenej vybavovať reklamácie v súlade s ust. § 18  ods. 3 Zákona.

8.11. Kupujúci je povinný reklamovať  vady tovaru u predávajúceho  bez zbytočného odkladu, inak kupujúcemu  zaniká právo voči predávajúcemu na  bezplatné odstránenie  vady.

8.12. Predávajúci vydá v deň prijatia  reklamácie kupujúcemu doklad  o prijatí reklamácie tovaru vo  vhodnej forme zvolenej predávajúcim, napr. vo  forme mailu alebo  v písomnej podobe, v ktorom je povinný presne označiť vady  tovaru  v súlade s ust. § 18 ods. 5 Zákona.

8.13. Predávajúci  vybaví reklamáciu tovaru ihneď, v zložitejších  prípadoch  do 30 dní od začiatku reklamačného konania. V prípade, že  predávajúci  alebo tretia osoba, ktorá vykonáva servis tovaru  rozhodne, že reklamácia nie je  oprávnená, predávajúci zašle  tovar na vlastné náklady na odborné posúdenie  znalcovi, autorizovanej,  notifikovanej alebo akreditovanej osobe. V prípade, že  odborné  posúdenie bude obsahovať určenie neoprávnenosti reklamácie  tovaru  kupujúcim, určenie, že za vadu tvaru nezodpovedá predávajúci  alebo že tovar nemá  vady (ďalej len "neoprávnená reklamácia"),  znáša kupujúci všetky náklady  predávajúceho, tretej osoby  vykonávajúcej servis tovaru a znalca, autorizovanej,  notifikovanej  alebo akreditovanej osoby na reklamáciu a odborné posúdenie,  najmä  náklady na prepravu tovaru medzi kupujúcim, predávajúcim,  treťou osobou  vykonávajúcou servis tovaru a znalcom, autorizovanou,  notifikovanou alebo  akreditovanou osobou a všetky náklady na  vyhotovenie posúdenia reklamácie  predávajúcim, treťou osobou  vykonávajúcou servis tovaru a znalcom,  autorizovanou, notifikovanou  alebo akreditovanou osobou (ďalej len "náklady z  neoprávnenej  reklamácie"), v lehote 30 dní od zaslania zoznamu nákladov z  neoprávnenej reklamácie kupujúcemu na účet určený predávajúcim  alebo v  hotovosti.

8.14. Kupujúci nemá právo  uplatniť záruku na vady, o ktorých bol  predávajúcim v dobe  uzatvárania zmluvy upozornený, alebo o ktorých s  prihliadnutím  k okolnostiam, za ktorých bola kúpna zmluva uzatvorená, musel  vedieť.

8.15. Predávajúci si vyhradzuje  právo nahradiť vadný tovar za iný  za obdobný s porovnateľnými  technickými parametrami.

8.16. Nárok na uplatnenie  záruky u predávajúceho kupujúcim zaniká: a)nepredložením  dokladu o zaplatení, dodacieho listu alebo  záručného listu,  príslušenstva alebo dokumentácie tovaru,b)neoznámením  zjavných vád pri prevzatí tovaru, c)uplynutím  záručnej doby tovaru, d)mechanickým poškodením  tovaru spôsobeným kupujúcim, e)používaním  tovaru v podmienkach, ktoré neodpovedajú svojou  vlhkosťou,  chemickými a mechanickými vplyvmi prirodzenému prostrediu, f)neodborným zaobchádzaním, obsluhou, alebo zanedbaním  starostlivosti o tovar, g)poškodením tovaru  nadmerným zaťažovaním, alebo používaním v  rozpore s podmienkami  uvedenými v dokumentácii, všeobecnými zásadami,  technickými  normami alebo bezpečnostnými predpismi platnými v SR, h)poškodením tovaru neodvrátiteľnými a/alebo nepredvídateľnými  udalosťami, i)poškodením tovaru náhodnou  skazou a náhodným zhoršením, j)neodborným  zásahom, poškodením pri doprave, poškodením vodou,  ohňom,  statickou či atmosférickou elektrinou alebo iným zásahom vyššej  moci, k)zásahom do tovaru k tomu neoprávnenej  osoby.

8.17. Predávajúci je povinný vybaviť  reklamáciu a ukončiť  reklamačné konanie jedným z nasledujúcich  spôsobov: a)odovzdaním opraveného tovaru, b)výmenou tovaru, c)vrátením  kúpnej ceny tovaru, d)vyplatením primeranej  zľavy z ceny tovaru, e)písomnou výzvou na  prevzatie predávajúcim určeného plnenia, f)odôvodneným  zamietnutím reklamácie tovaru.

8.18.  Predávajúci  je povinný o vybavení reklamácie kupujúcemu  vydať písomný  doklad najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie.

8.19. Záručná doba je 24 mesiacov odo dňa uzavretia  kúpnej zmluvy,  pokiaľ nie je pre konkrétne prípady stanovená  záručná doba iná, a plynie odo dňa  prevzatia tovaru a potvrdenia  potrebných dokumentov súvisiacich s tovarom  oprávnenou osobou.

8.20. Záručná doba sa predlžuje o dobu, po  ktorú kupujúci nemohol  používať tovar z dôvodu záručnej  opravy tovaru.

8.21. v prípade výmeny tovaru  za nový dostane kupujúci doklad, na  ktorom bude uvedený vymenený  tovar, a prípadné ďalšie reklamácie sa uplatňujú na  základe  pôvodného dodacieho listu a tohto reklamačného dokladu. v prípade  výmeny  tovaru za nový začne bežať záručná doba znovu od  prevzatia nového tovaru, ale  iba na nový tovar.

8.22. Všetky  právom uplatnené záručné opravy sú bezplatné.

8.23. Za  neoprávnenú reklamáciu tovaru je kupujúci povinný zaplatiť  predávajúcemu poplatok vo výške 15 € / 1 hod. práce predávajúceho.

8.24. Pokiaľ ide o odstrániteľnú vadu, bude reklamácia  vybavená  nasledujúcim spôsobom: a)predávajúci  zabezpečí odstránenie vady, alebo b)predávajúci  vadný tovar vymení (určenie spôsobu vybavenia  reklamácie  závisí na rozhodnutí predávajúceho a kupujúci sa nemôže  určenia  vybavenia svojej reklamácie domáhať).

8.25. Pokiaľ  sa jedná vadu, ktorú nemožno odstrániť, alebo o jednu  viac  krát opakovanú odstrániteľnú vadu, alebo o väčší počet  rôznych  odstrániteľných vád, a ktoré bránia tomu, aby mohol  byť tovar riadne užívaný ako  bez vady, predávajúci vybaví  reklamáciu: a)výmenou tovaru za tovar iný funkčný  rovnakých  alebo lepších technických parametrov, alebo b)v prípade, že  nemôže  predávajúci vykonať výmenu tovaru za iný, vybaví  reklamáciu vystavením dobropisu  na vadný tovar.

8.26. Vybavenie  reklamácie sa vzťahuje len na vady uvedené vo  formulári na  uplatnenie reklamácie.

8.27. Pre účely reklamácie  sa za viac krát opakovanú odstrániteľnú  vadu považuje výskyt  jednej odstrániteľnej vady viac ako dva krát.

8.28. Pre  účely reklamácie sa za väčší počet rôznych  odstrániteľných  vád považuje výskyt viac ako troch rôznych odstrániteľných  vád  súčasne.

8.29. Pre účely reklamácie  sa za dobu, ktorá je považovaná za dobu,  počas ktorej nemôže  kupujúci riadne užívať tovar doba, počas ktorej po uzavretí  kúpnej zmluvy nemôže kupujúci pre vady tovaru užívať tovar  spolu viac ako 180  dní.

8.30. Oprávnenie  kupujúceho na uplatnenie reklamácie vady tovaru je  po tom, ako  využil svoje právo a požiadal predávajúceho o odstránenie  vady  tovaru podľa bodu 8.8 týchto všeobecných obchodným podmienok  skonzumované a bez  ohľadu na výsledok reklamácie už opätovne  nie je oprávnený pre tú istú vadu  uplatňovať reklamáciu  opakovane.

8.31. V prípade, že predávajúci  ukončí reklamačné konanie ako  odôvodnené zamietnutie reklamácie,  ale vada výrobku objektívne jestvuje a nebola  odstránená,  môže si kupujúci uplatniť svoje právo na odstránenie vady  tovaru  prostredníctvom súdu.

 

9. Osobné údaje a ich ochrana

9.1. Zmluvné  strany sa dohodli, že kupujúci v prípade, že je  fyzickou osobou  je povinný oznámiť predávajúcemu svoje meno a priezvisko, adresu  trvalého bydliska vrátane PSČ, rodné číslo, číslo telefónu  a mailovú adresu.

9.2. Zmluvné strany sa  dohodli, že kupujúci v prípade, že je  právnickou osobou je  povinný oznámiť predávajúcemu svoje obchodné meno, adresu  sídla vrátane PSČ, IČO, číslo telefónu a mailovú adresu.

9.3. Kupujúci vyhlasuje, že súhlasí v zmysle  ust. § 7 ods. 1 zákona  č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných  údajov v znení neskorších predpisov, aby  predávajúci spracoval  a uschovával jeho osobné údaje, najmä tie, ktoré sú  uvedené  vyššie a/alebo ktoré sú potrebné pri činnosti predávajúceho  a  spracovával ich vo všetkých svojich informačných systémoch.  Kupujúci zároveň  poskytuje predávajúcemu svoj súhlas s poskytnutím  osobných údajov inej osobe a  cezhraničným prenosom osobných  údajov i do tretích krajín (akýchkoľvek krajín v  rámci  Európskej únii a krajín tzv. bezpečného prístavu). Predávajúci  sa  zaväzuje, že bude s osobnými údajmi kupujúceho zaobchádzať  a nakladať v súlade s  platnými právnymi predpismi SR. Kupujúci  udeľuje predávajúcemu tento súhlas na  dobu neurčitú. Súhlas  so spracovaním osobných údajov môže kupujúci odvolať  kedykoľvek  písomnou formou. Súhlas zanikne v lehote 1 mesiaca od doručenia  odvolania súhlasu kupujúcim predávajúcemu.

9.4. Kupujúci  odoslaním objednávky vyjadruje svoj súhlas s tým, aby  mu predávajúci  zasielal správy o činnosti, ponukách a akciách predávajúceho  bez  predchádzajúcej žiadosti kupujúceho na zaslanie takýchto  správ.

 

10. Odstúpenie od kúpnej zmluvy.

10.1. Predávajúci  je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy v prípade,  ak výrobca,  dovozca alebo dodávateľ tovaru dohodnutého v kúpnej zmluve prerušil  výrobu alebo vykonal tak závažné zmeny, ktoré znemožnili  realizáciu splnenia  povinností predávajúceho vyplývajúcich  z kúpnej zmluvy alebo z dôvodov vyššej  moci. Predávajúci  je povinný o tejto skutočnosti okamžite informovať kupujúceho  a vrátiť mu už zaplatenú zálohu za tovar dohodnutý v kúpnej  zmluve.

10.2. Kupujúci je oprávnený odstúpiť  od kúpnej zmluvy v lehote 7  pracovných dní od prevzatia tovaru  podľa 5 týchto všeobecných obchodných  podmienok bez udania  dôvodu v súlade s ust. § 12 ods. 1 zákona č. 108/2000 Z.z.  o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji  v znení  neskorších predpisov (ďalej len "Zákon o ochrane  spotrebiteľa pri zásielkovom  predaji").

10.3. Kupujúci odoslaním objednávky predávajúcemu potvrdzuje, že  predávajúci včas a riadne splnil svoje informačné povinnosti  podľa ust. § 10  Zákona o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom  predaji.

10.4. Odstúpenie od zmluvy musí kupujúci  urobiť písomnou formou vo  forme vyplneného formulára, ktorého  podobu určí predávajúci a jeho vzor umiestni  na internetovej  stránke predávajúceho.

10.5. Odstúpenie od  kúpnej zmluvy podľa prechádzajúceho bodu týchto  všeobecných  obchodných podmienok musí obsahovať identifikáciu kupujúceho,  číslo  a dátum objednávky, presnú špecifikáciu tovaru, spôsob,  akým má predávajúci  vrátiť už prijaté plnenie najmä číslo  účtu a/alebo poštovú adresu. Zároveň s  odstúpením od kúpnej  zmluvy je povinný doručiť predávajúcemu tovar spolu s  príslušenstvom  vrátane dokumentácie, návodu, záručného listu, dokladu o  zaplatení  a pod. a v originálnom obale vo forme poistenej zásielky.

10.6. V prípade, že kupujúci odstúpi od zmluvy a doručí  predávajúcemu tovar, ktorý nie je použitý, nachádza sa v  originálne zapečatenom  pôvodnom obale a nie je poškodený  alebo neúplný, vráti predávajúci kupujúcemu už  zaplatenú  kúpnu cenu za tovar uvedenú v záväznom akceptovaní objednávky  alebo je  časť v lehote 15 pracovných dní od doručenia odstúpenia  od kúpnej zmluvy a  doručenia tovaru predávajúcemu bezhotovostným  prevodom na účet kupujúceho určený  kupujúcim.

10.7. V  prípade, že kupujúci odstúpi od zmluvy a doručí  predávajúcemu  tovar, ktorý je použitý a je poškodený alebo neúplný, vráti  predávajúci kupujúcemu už zaplatenú kúpnu cenu za tovar  uvedenú v záväznom  akceptovaní objednávky alebo je časť  zníženú v súlade s ust. § 457 Občianskeho  zákonníka o  hodnotou jeho opotrebenia vo výške 1% z celkovej ceny tovaru za  každý deň používania tovaru a o hodnotu opravy a uvedenia  tovaru do pôvodného  stavu v lehote 15 pracovných dní od doručenia  odstúpenia od kúpnej zmluvy a  doručenia tovaru predávajúcemu  bezhotovostným prevodom na účet kupujúceho určený  kupujúcim.

10.8. Predávajúci vráti pri platnom odstúpení  od zmluvy kupujúcemu  kúpnu cenu vrátane nákladov, ktoré kupujúci  vynaložil v súvislosti s objednaním  tovaru, ak kupujúci spolu  s tovarom predloží predávajúcemu písomné doklady o  vynaložených  nákladoch, ktoré kupujúci vynaložil v súvislosti s objednaním  tovaru. Náklady na vrátenie tovaru neznáša kupujúci iba v  tom prípade, ak tovar  plne nezodpovedal kvalitatívnym požiadavkám  a zároveň bol vadný. Za tovar plne  zodpovedajúci kvalitatívnym  požiadavkám sa považuje tovar rovnakej alebo  podobnej charakteristiky,  aká je uvedená v ponuke tovaru na internetovej stránke  predávajúceho.

10.9. Za náklady, ktoré kupujúci vynaložil  v súvislosti s  objednaním tovaru sa považujú náklady na uskutočnenie  objednávky, najmä cena za uskutočnenie telefonického hovoru,  ktorým kupujúci urobil návrhu na uzavretie kúpnej zmluvy, alebo cena za pripojenie kupujúceho na internetovú stránku  predávajúceho,  počas ktorej kupujúci vyplnil a odoslal formulár na objednanie  tovaru na internetovej stránke alebo napísal a odoslal mail  s objednávkou tovaru v trvaní 30 minút.

10.10. V prípade, že kupujúci nesplní niektorú povinnosť uvedenú v  bode 10.4. a 10.5. týchto všeobecných obchodných podmienok,  odstúpenie od kúpnej  zmluvy nie je platné a účinné a predávajúci nie je povinný vrátiť kupujúcemu  kúpnu cenu a zároveň má nárok na úhradu nákladov, spojených s odoslaním tovaru  naspäť  kupujúcemu.

 

11. Záverečné ustanovenia.

11.1. Predávajúci  si vyhradzuje právo na zmenu týchto všeobecných  obchodných  podmienok. Povinnosť písomného oznámenia zmeny v týchto všeobecných  obchodných podmienkach je splnená umiestnením na internetovej  stránke  elektronického obchodu predávajúceho.

11.2. V prípade, ak je kúpna zmluva uzatvorená v písomnej forme,  akákoľvek  jej zmena musí mať písomnú formu.

11.3. V prípade pochybností sa zmluvné strany dohodli, že za dobu  používania  sa považuje doba od doručenia tovaru kupujúcemu podľa bodu 5.7.  týchto všeobecných obchodných podmienok do dňa doručenia  tovaru predávajúcemu  podľa bodu 11.4. týchto všeobecných  obchodných podmienok.

11.4. Zmluvné strany  sa dohodli, že komunikácia medzi nimi bude  uskutočňovaná  vo forme e-mailových správ.

11.5. Na vzťahy neupravené týmito všeobecnými obchodnými  podmienkami sa vzťahujú  príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka, Zákona,  zákona  č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode a o zmene a doplnení zákona  č.  128/2002 Z.z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach  ochrany spotrebiteľa  a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení zákona č. 284/2002 Z.z. v znení  neskorších predpisov  a Zákona o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji.

11.6. Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú  účinnosť voči  kupujúcemu uzavretím kúpnej zmluvy.

11.7. Kupujúci  zaslaním objednávky  potvrdzuje, že si tieto všeobecné obchodné  podmienky prečítal a v celom rozsahu  s nimi súhlasí.

 

1.	on - line nákupom	s registráciou alebo bez registrácie
2.	mailom	info@lacnytextil.sk
3.	telefonicky	0917 806 054

Vaša objednávka Vám bude potvrdená mailom. Odoslaním Vašej objednávky súhlasíte s našími obchodnými podmienkami.

Storno objednávky je možné do 24 hodín od potvrdenia objednávky. Pri neprebratí zásielky bude kupujúcemu účtované zmluvné penále 10,00 eur, ktoré v prípade neuhradenia bude vymáhané súdnou cestou, vrátane súdnych trov a poplatkov, trov exekútora a ostatných výdavkov s tým spojených.